Labels et classements
Les labels et classements touristiques permettent d’identifier des professionnels engagés dans une démarche de qualité et de donner aux visiteurs des repères sur les prestations proposées. Hébergements, restaurants, activités, sites de visite ou prestations œnotouristiques : chaque dispositif répond à des critères spécifiques liés au confort, à l’accueil, à l’accessibilité ou aux services proposés.
À Médoc plein Sud, plusieurs professionnels bénéficient de ces labels ou classements. Que vous prépariez votre séjour ou que vous soyez professionnel du tourisme, découvrez les principales démarches de qualité présentes sur le territoire.
Pourquoi choisir un label ou un classement touristique
à Médoc plein Sud ?
Opter pour un hébergement classé ou un prestataire labellisé, c’est disposer d’un repère reconnu sur le niveau de confort, de service ou d’engagement proposé.
À Médoc plein Sud, ces démarches permettent de mieux identifier les professionnels engagés dans une démarche de qualité, sur un territoire situé entre Bordeaux, Lacanau et le Bassin d’Arcachon, entre océan, forêt et vignoble.
Classement des hébergements touristiques à Médoc plein Sud
Vous souhaitez faire classer votre hébergement touristique ?
Le classement des hébergements touristiques, de 1 à 5 étoiles, est une démarche volontaire qui permet de valoriser son établissement et de donner aux visiteurs un repère clair sur son niveau de confort et ses équipements.
Vous êtes propriétaire d’un meublé de tourisme, d’un hôtel ou d’un autre hébergement touristique et souhaitez obtenir ou renouveler votre classement ? Voici les principales étapes :
- Contactez-nous : notre équipe peut vous renseigner sur les démarches à effectuer.
- Nous vous indiquons les documents nécessaires pour constituer votre dossier de demande de classement ou de renouvellement. Les critères à remplir et le coût de la démarche dépendent notamment du type et de la capacité de votre hébergement.
- Une visite de contrôle est ensuite organisée selon la procédure de classement applicable à votre hébergement.
- À l’issue de cette visite, un compte rendu vous est transmis avec la décision de classement ou les éventuels points à améliorer.
Bon à savoir sur le classement des hébergements
Le classement de votre hébergement contribue à la qualification de l’offre touristique à Médoc plein Sud. Il peut également présenter plusieurs avantages pour les hébergeurs et leurs visiteurs :
- La taxe de séjour applicable à un hébergement classé repose sur un tarif correspondant à sa catégorie de classement, selon le barème en vigueur. Pour un hébergement non classé, les modalités de calcul sont différentes et peuvent notamment dépendre du prix de la nuitée.
- Un hébergement classé dispose d’un repère officiel permettant aux visiteurs de comparer plus facilement les niveaux de confort et d’équipement.
- Le classement peut faciliter la valorisation et le référencement de l’hébergement auprès des différents acteurs et supports touristiques.
Pour connaître les règles actuellement applicables à la taxe de séjour, consultez notre page dédiée à la taxe de séjour à Médoc plein Sud
Quels labels touristiques trouve-t-on à Médoc plein Sud ?
Plusieurs labels touristiques et démarches de qualité permettent d’identifier des professionnels répondant à des critères spécifiques. Ils concernent notamment l’accueil
, l’accessibilité, le vélo et l’œnotourisme.
Qualité Tourisme™ : la qualité de l’accueil
La marque Qualité Tourisme™ est une démarche nationale destinée à valoriser la qualité de l’accueil et des prestations proposées par les professionnels du tourisme.
Elle prend notamment en compte l’accueil, l’information, l’écoute et la satisfaction des visiteurs.
À Médoc plein Sud, des professionnels de l’hébergement, de la restauration ou des activités touristiques peuvent s’inscrire dans des démarches de qualité de ce type afin de proposer un accueil et des services répondant à des critères précis, du Porge Océan aux vignobles de Listrac-Médoc et Moulis-en-Médoc.
Tourisme & Handicap : le tourisme accessible à tous
Tourisme & Handicap (T&H) est une marque nationale destinée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche d’accessibilité adaptée aux personnes en situation de handicap.
Elle prend en compte les quatre types de handicaps : moteur, visuel, auditif et mental.
Le dispositif concerne différents types de prestations touristiques : hébergements, restaurants, sites de visite, activités de loisirs ou lieux d’information touristique.
À Médoc plein Sud, cette démarche permet d’identifier des sites et activités accessibles, pour préparer plus facilement un séjour ou une sortie adaptée aux besoins de chacun.
Vignobles & Découvertes : l’œnotourisme dans le Médoc
Le label Vignobles & Découvertes est attribué par Atout France à des destinations et des professionnels proposant une offre touristique et viticole structurée.
Il rassemble des prestations complémentaires autour de l’œnotourisme : hébergements, restaurants, visites de caves, dégustations, musées, événements, activités et découverte du patrimoine viticole.
À Médoc plein Sud, il accompagne la découverte du vignoble médocain, notamment autour des appellations AOC Listrac-Médoc et AOC Moulis-en-Médoc.
Les visiteurs peuvent ainsi organiser plus facilement une sortie œnotouristique, découvrir un domaine viticole, visiter un château, participer à une dégustation ou associer découverte du vin et patrimoine local.
Accueil Vélo : des services adaptés aux cyclistes
Accueil Vélo est une marque nationale qui permet d’identifier les professionnels proposant un accueil et des services adaptés aux voyageurs à vélo.
Les professionnels labellisés peuvent notamment proposer, selon leur activité, un abri ou stationnement sécurisé pour les vélos, du matériel de réparation, un point d’eau ou des informations sur les itinéraires cyclables.
Cette démarche concerne notamment les hébergements, restaurants, loueurs de vélos, sites de visite et offices de tourisme situés à proximité des itinéraires cyclables.
À Médoc plein Sud, elle s’inscrit dans un territoire particulièrement adapté au tourisme à vélo, avec ses pistes cyclables, ses itinéraires forestiers et ses liaisons vers le littoral. La Vélodyssée permet notamment de parcourir le littoral médocain à vélo.
Comment obtenir un label ou un classement touristique
à Médoc plein Sud ?
Vous souhaitez faire classer votre hébergement touristique, obtenir un label ou connaître la démarche correspondant à votre activité ?
L’Office de Tourisme Médoc plein Sud peut vous renseigner et vous orienter vers les dispositifs adaptés : classement des hébergements, Accueil Vélo, Tourisme & Handicap, Vignobles & Découvertes ou autres démarches de qualité.
Ces dispositifs peuvent concerner les hébergeurs, restaurateurs, viticulteurs, producteurs, prestataires d’activités, sites de visite et autres professionnels du tourisme.
Votre contact
Sabine PERBOS
06 42 59 33 69
accueil@medocpleinsud.com
Labels et classements touristiques à Médoc plein Sud
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Plusieurs labels et démarches de qualité sont présents sur le territoire, notamment Accueil Vélo, Tourisme & Handicap, Vignobles & Découvertes et, selon les professionnels concernés, Qualité Tourisme™.
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Le classement d’un hébergement touristique est une démarche volontaire allant de 1 à 5 étoiles. Elle comprend notamment une demande de classement et une visite de contrôle selon le référentiel applicable à l’hébergement.
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Le classement d’un meublé de tourisme permet d’obtenir de 1 à 5 étoiles selon les critères du classement national. L’Office de Tourisme peut vous renseigner sur les démarches et vous orienter vers l’interlocuteur compétent.
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Un hébergement classé permet aux visiteurs de disposer d’un repère officiel concernant son niveau de confort et ses équipements. Le classement peut également avoir des conséquences sur les modalités de calcul de la taxe de séjour.
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Accueil Vélo permet d’identifier les professionnels proposant des services adaptés aux cyclotouristes : stationnement des vélos, réparation, informations sur les itinéraires et autres services selon l’activité.
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Le label Tourisme & Handicap peut concerner des hébergements, restaurants, sites de visite, activités de loisirs et lieux d’information touristique accessibles aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, auditif ou mental.
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Vignobles & Découvertes permet d’identifier une offre touristique liée à l’œnotourisme : visites de domaines viticoles, dégustations, hébergements, restaurants, activités et événements autour du vin. À Médoc plein Sud, la démarche concerne notamment la découverte des vignobles de Listrac-Médoc et Moulis-en-Médoc.
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Les démarches dépendent du label recherché et de l’activité concernée. L’Office de Tourisme Médoc plein Sud peut vous renseigner sur les différents dispositifs et vous orienter vers les interlocuteurs compétents.
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Les prestataires engagés dans une démarche de qualité peuvent être référencés sur les supports touristiques et les bases d’information correspondant à leur label. Vous pouvez également contacter directement l’Office de Tourisme Médoc plein Sud pour être orienté vers les professionnels correspondant à vos besoins.
